Sanitätshaus

Unser Service

Was bedeutet Service im Sanitätshaus Römer?

Preisgerechter Service, kompetente Beratung und zweckmäßige und professionelle Versorgung beim Kunden. Wir bieten Hilfsmittel aller Art an.

• Kompressionsartikel
• Bandagen jeder Art
• Leibbinden, Mieder
• Medzintechnische Messgeräte (z.B. Blutduckmessgeräte, Blutzuckermessgeräte)
• Inhalationsgeräte (Funktionsprüfung von Altgeräten)
• Produkte für das gesunde Liegen und Sitzen
• Berufsschuhe und Gesundheitsschuhe

Unser Service

1. kostenbewusste Qualitätsversorgung

• Unser geschultes Fachpersonal gibt Auskunft und Hilfestellung im Vorfeld der Versorgung sowie bei technischen Problemen.
• Mehrkosten durch Fehlentscheidungen werden reduziert.
• Wir verwenden hauptsächlich Hilfsmittel von renommierten Herstellern mit Servicestützpunkten.

2. Betreuung

• Intensive Schulung(en) des Patienten und der Angehörigen bis zur sicheren Nutzung des Hilfsmittels.
• weitergehende Betreuung bei Fragen und Problemen
• Ein Ansprechpartner für alle Anliegen und somit keine langen Wartezeiten
• Hausbesuche nach Vereinbarung

3. Koordination und Logistik

• Unser Fachpersonal übernimmt die Koordination der Abläufe mit Information aller Beteiligten (Krankenkassen, Patient, verantwortlicher Arzt, usw.).
• Funktionale Räume zur Versorgung der Kunden stehen zur Verfügung.

Sämtliche angebotenen Leistungen erfolgen selbstverständlich in rechtlich zulässigem Rahmen und überschreiten insbesondere nicht die Grenzen, welche dem Bereich der ärztlichen Tätigkeit vorbehalten sind.

Für weitere Infos zu unseren Produkten besuchen Sie unseren Webshop.